Система интуитивно понятна, однако иногда приходится обращаться за помощью к консультантам сервиса. Для этого есть несколько способов связи, и каждый выбирает наиболее удобный.
Техподдержка личного кабинета «Госуслуги Татарстана»
Уже на главной странице сайта имеется ссылка для связи с администраторами личного кабинета. Нажатие на нее переводит в новое окно, где нужно заполнить соответствующие поля. Здесь же находятся подсказки и рекомендации, как упростить процедуру, а также тематические ссылки по категориям запросов.
Этот способ предполагает, что пользователь выбирает тематику вопроса. Это нужно для упрощения процедуры. Важно, чтобы вопрос был конкретен, понятен, адекватен. В противном случае ответ не придет. О причинах игнорирования не сообщается. А чтобы лично побеседовать с консультантом, нужно набрать бесплатный номер 8 (843) 5-11-4-11-5.